海外航空券のキャンセル・変更について

キャンセル・変更時のご返金について

入金額からキャンセル料および各種手数料を差し引いた金額を、決済時にご利用いただいたクレジットカードにご返金いたします。
※空港での払い戻しはできませんのでご注意ください。
※キャンセル・変更およびご返金については、航空会社ではなく弊社にご連絡ください。
※旅行前日18:00以降のキャンセルは、お客様ご自身で航空会社と宿泊施設にご連絡の上、手続きを行なってください。返金がある場合は弊社よりご返金いたしますので、キャンセルした旨を必ず弊社までご連絡ください。
※出発時刻以降のキャンセルの場合、返金はございません。航空会社から返金に関する案内があった場合は、弊社までご連絡ください。
※予約内容の変更や、一部のご予約者のキャンセルは不可となっております。一度キャンセルの上再度ご予約くださいますよう、お願いいたします。

キャンセル・変更手数料および手数料について

キャンセル・変更にあたり、各航空会社が定めるキャンセル・変更料金に加え、当社が定める以下の手数料を頂戴いたします。

各航空会社が定めるキャンセル料は、以下の各航空会社のページよりご予約の航空券の運賃規定に該当する項目をご確認ください。

日本航空（JAL）
全日空（ANA）
タイ国際航空
ハワイアン航空
シンガポール航空
デルタ航空
エミレーツ航空
エア・カナダ
ガルーダ・インドネシア航空
フィリピン航空
ベトナム航空
マカオ航空
大韓航空
キャセイパシフィック航空
中国国際航空
アエロフロート・ロシア航空
ルフトハンザドイツ航空
ユナイテッド航空
ジンエアー
ティーウェイ航空

キャンセル・変更のご依頼方法

ご予約に関するメールや、ご予約履歴から「予約サポート番号」を確認の上、以下フォームからご連絡ください。
最大1営業日以内に、スタッフよりメールにてご連絡いたします。
キャンセル受付時間：11:00〜18:00
※18:00以降のご依頼は翌営業日のキャンセル・変更扱いになります。 キャンセル依頼フォーム