施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません
この施設にはフロントデスクがありません。到着前に、安全なリンクを介して宿泊施設へのオンライン登録を完了させる必要があります。ご到着が 8:00 を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順とスマートロックの詳細をメールでお送りします。現地では、お客様には専用の入り口をご利用いただけます。バーチャルフロントデスクがお客様をサポートします。チェックイン前に、宿泊施設のモバイルアプリ (chiavistello) をダウンロードすることが必須となっています。