Rakuten STAY 熱海

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
この施設にはフロントデスクがありません。この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。ご到着の 24 時間前に、チェックインの手順とアクセスコードをメールでお送りします。現地では、専用の入り口から客室に入ることができます。バーチャルフロントデスクがお客様をサポートします。

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。この宿泊施設では特定の客室でのみペット受け入れ可となっています。ペット連れの宿泊の手配については、予約確認通知にある連絡先をご覧のうえ、宿泊施設に直接お問い合わせください。