ジェムスティーイン箱根・芦ノ湖

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください施設でのお支払いには、現金をご利用いただけます文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです 敷地内の荷物置き場は午前 11 時から午後 3 時までは利用できません。敷地外の荷物置き場は利用できます。
フロントデスクは、毎日 15:00 ～ 21:30 まで営業しています。この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。到着前に、安全なリンクを介して宿泊施設へのオンライン登録を完了させる必要があります。事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください。 この時間以降に到着予定の場合は、事前に施設までご連絡ください。午後 10 時を過ぎての受付はできません。 この宿泊施設では、歯ブラシ、浴衣などの使い捨ての個人用アイテムは用意されていません。

この宿泊施設には、4 歳以下のお子様はご滞在いただけません。 施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます。 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。